小资生活馆

小资生活馆是香港天意于2005年月授权广州添意时企业管理有限公司全权负责“小资生活”的品牌,并且在中国区的授权与销售、市场开发。 主营集护肤、彩妆、香水、洗护、内衣、家居饰品、百货为一体的化妆品专营店。

小资生活馆
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美妆行业领军品牌
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基本信息
香港天意为了锐意开发中国大陆市场,于2005年月正式在广东广州设立管理总部,授权小资生活(国际)机构全权负责“小资丽人”、Coobegirl品牌在中国区的授权与销售、市场开发。公司立足香港国际自由贸易港口地理优势,利用欧洲生物应用核心技术和品牌经营管理智慧,为广大消费者提供优质天然的个人保养、保健品原料,及美容咨询教育服务。
小资生活沿袭天意国际的品牌管理风格,着眼于长远的品牌发展,采用当今最为严谨的特许连锁经营模式进行市场拓展。实现了采购中心化、电脑联网化、营运标准化、配送一体化、形象统一化的高标准连锁经营,并透过连锁的力量,在中国及亚太地区打造一个超级个人保养DIY专卖店体系。经过六年多在中国的发展,“小资丽人”已逐渐为中国消费者所接受与认同,并已在全国开拓了三个物流配送中心及近两百家特许连锁主题店,特许连锁体系日渐形成,迄今为止,“小资丽人”在中国已成为深受欢迎的个人DIY主题店特许连锁经营模式的典范。
小资生活琳琅满目的众多品种分别涵盖了“个人保养品原料”、“彩妆香水原料”、“中药草本保健品原料”和“自助美容仪器”等四大系列共六百多个产品。天然健康富含植物精华的保养、保健系列产品;新颖专业的自助美容仪器系产品更是从全新的角度和贴心的人文关怀全面提升都市人的生活质量,引领知性、高尚口味的生活方式,增添无限快乐情趣。
创新科技
作为一个极具创新能力的品牌,突破性的天然营养配方,通过卓越的高科技技术——营养因子、营养机能水、转换渗透技术,给肌肤健康全面滋养,均衡补充所需的营养成分, 让营养又快又好地吸收,达到肌肤平衡的自然之美,在这一护肤领域成绩斐然。她拥有丰富专业的产品线,以最新时尚的色彩、优越的品质和最新科技的应用广受中国女性消费者的信赖。
品牌经营
整店输出标准模式,标准化体系成功经验,开店无繁琐;店铺复制,全国布局,美妆行业领军品牌。
价值观念
人才是企业的根基。在公司远景和价值观的引导下,我们要充分发挥人的力量,建立一个追求高绩效的环境:全心以顾客为服务,力行我们的准则与价值观:
向爱美女性提供高品质产品
让大众生活变得更加美好
为个人提供发展和盈利的机会,给他们富裕和快乐
经营理念
坚持诚信,追求卓越;
生产品质一流的产品;
提供热情专业的服务;
保持科技领先优势;
充分履行社会义务,为繁荣社会作出应有的贡献;
服务理念
全心全意为客户服务
创造美,传递爱。小资生活精心铸设的遍布全国的服务网络,旨在满足与超越顾客对于服务之需求,在贴心的专卖店,顾客皆可尽情尊享体验时尚女孩亲切自由的购物氛围、专业热情的美容咨询、纯熟精妙的护肤技巧;时尚女孩不遗余力地倡导和提升超越期待的服务水准,透过专业系统的严苛培训,令每一位爱美女性无论何时、何地、何人,皆能享有时尚女孩一流的美丽服务。
荣誉
2010年 被评为“化妆品店最佳品类奖”;
2011年5月,被行业协会评选为化妆品专营店“整店输出最佳模式”奖;
2012年4月,时尚女孩被评选“最受消费者喜爱的十大护理化妆品牌”;
2012年8月中国美妆产业颁奖大会时尚女孩获颁2012中国美妆产业创富领航杰出品牌大奖;
2012年 入选美博展“最有价值的品牌”、“化妆品专卖连锁品牌”
2012年11月,化妆品报评选为“最具品类价值品牌”;
小资生活团队的行为准则
一:分工协作,精诚合作;
二:完善标准,服务实效;
三:严于待己,宽于待人;
四:扬长避短,自我批评;
五:团结一致,合力同盟;
六:空杯思想,创新求变;
七:放下空谈,立即行动;
八:合作共赢,同享价值!
小资生活加盟流程
一、可以到官方网站留言、招商推广页面qq留言、电话咨询或参加加盟展会等,或者提交申请表; 二、由加盟专员把客户填写完整的加盟申请表格转交区域总监,电话与客户直接沟通,深入了解客户潜在资源及情况,并对客户做登记评价;
三、区域总监转交全国销售中心,并详细陈述与客户沟通情况,罗列加盟客户的优势与弱势资源。部门经理与客户面谈或电话交谈做进一步评定等级;
四、集中邀请A、B类客户到公司参加加盟项目推广洽谈会(每场5-10人),面对面向客户介绍行业、公司、项目情况(详见洽谈会流程细节);对加盟商情况做充分了解并解答加盟商疑问。加盟客户应递交相关材料,包括个人信用记录,店铺现场照片等,现场为加盟商打分(加盟商综合信息评估表);
五、部门经理与公司其他部门联动,对意向合格加盟商店址进行实地评估、考察;并对店面周边的可利用资源、竞争力、当地消费者品牌认知度、消费力等做详细了解、调研;
六、加盟意向书连同加盟商资料、客户等级评定、店址评定等相关资料一同交由公司审核,同意后与客户签订正式加盟合同;客户交纳加盟费、保证金及货款预付金;公司财务部签字确认到账,客户取得加盟运营管理手册及相关资料;
七、由公司设计部按照客户提供的准确店面平面图(含店铺原始照片10张)设计店面效果图、柜台制作图以及店面装潢施工图,客户自行决定由公司统一装修制作或自行在当地安排装修及柜台制作;
八、市场部与加盟客户沟通推荐店面适销对路产品,经客户认可后确认产品品牌及品项、首批配货数量等信息;确认后经财务部确认款项后交由仓储部(采购部)备货;
九、加盟客户可在店面开业前二周前派遣3-4名终端销售人员到公司总部进行集中培训为期7天;
十、店面装修完毕,公司验收完毕后,货品及相关开店辅助用品准时到店,清点签收货品,理货上架,调整排面;
十一、公司人员到店庆贺开业,听取客户对部门前期工作反馈;
十二、区域经理与加盟商保持密切联系,向部门经理反馈客户的意见和建议;接收客户订单;推荐公司每月店面统一促销活动方案;公司相关职能部门做好服务;项目经理持续跟进;神秘顾客不定期拜访。
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