无印良品是一个日本杂货品牌,在日文中意为无品牌标志的好产品。产品类别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念,在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。
2017年3月15日,3·15晚会曝光,在无印良品超市,一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签,但是当揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地为东京都,名列禁止进口名单。
2017年3月16日,无印良品在其官方微博和微信上发布声明,称被曝光的食品日文标识上所标示的地址是该公司在日本的注册所在地,而不是食品生产地址,并出具了原产地证明书和入境检疫检验证明。上海国检局随后也确认,“经核查无印良品(上海)商业有限公司的进口记录,未发现有来自于日本核辐射地区的产品。”
2019年2月,因位于富山县黑部市的工厂生产的瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸,日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计划22日宣布,将召回包括“碳酸水”在内的约58万8000瓶瓶装饮用水
。
2021年3月,H&M一份“停用新疆棉花”声明引发中国网友不满。事实上,近两年发表过与新疆棉花“切割”言论的外国企业还有不少。日本共同社2021年2月报道称,优衣库、无印良品等12家日本公司拟与“已确认在中国新疆维吾尔自治区参与强迫劳动的中国公司”暂停交易。
无印良品
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发展历史
“无印良品(MUJI)”创始于日本,其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识,但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象,它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。
1980年,世界经济增长陷入低迷,日本也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品有好的品质,也希望价格从优。在这种情况下,“无品牌”概念(源自英文:no brand goods)在日本诞生了。当年,木内正夫创办了“无印良品”公司,向市场推出了第一批无品牌产品。这些产品包装简洁,降低了成本,所使用的口号是“物有所值”。
1983年,无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定,几年内在日本就有了上百家专卖店。1991年,无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店,此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家,2005年7月,其上海专卖店正式开业。
2015年7月24日,日本“无印良品”的母公司良品计划决定在2015年8月以后,将在中国销售的衣物等约260个品类的商品价格平均下调20%。虽然近期中国股市震荡,经济减速也令人担忧,但良品计划在华业绩依然良好,2015年3-5月的营业收入同比大涨90%。
2021年11月11日,MUJI無印良品与京东旗下美食生鲜超市七鲜联手打造的中国首家生鲜复合店在瑞虹天地太阳宫店开业。这既是無印良品在中国涉足生鲜超市领域的首秀,也是京东七鲜超市在上海落地的首店。上海每年会开设近千家首店,但两个品牌将首店“合体”,互相融合,还是第一遭
。
2021年11月,MUJI無印良品上新了主打“可自由穿着的机能性服装”的MUJI WALKER系列,包含了防水系列、轻量不易沾水系列。
2022年7月4日,据新大洲本田官方消息,新大洲本田与無印良品联名推出了素-MS01 电动自行车,售价 4980 元。
公司规模
无印良品在中国有门店200家、日本百余家。
产品特点
无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标,省去了不必要的设计,去除了一切不必要的加工和颜色,简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外,在所有无印良品商品上,顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里,除了红色的“MUJI”方框,顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色,大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。
在商品开发中,无印良品对设计、原材料、价格都制定了严格的规定。例如服装类要严格遵守无花纹、格纹、条纹等设计原则,颜色上只使用黑白相间、褐色、蓝色等,无论当年的流行色多么受欢迎,也决不超出设计原则去开发商品。
为了环保和消费者健康,无印良品规定许多材料不得使用,如PVC、特氟隆、甜菊、山梨酸等。在包装上,其样式也多采用透明和半透明,尽量从简。由于对环保再生材料的重视和将包装简化到最基本状态,无印良品也赢得了环境保护主义者的拥护。此外,无印良品从不进行商业广告宣传,就如木内正夫所说:“我们在产品设计上吸取了顶尖设计师的想法以及前卫的概念,这就起到了优秀广告的作用。我们生产的产品被不同消费群体所接受,这也为我们起到了宣传作用。”
有人认为,与其说无印良品是一个品牌,不如说它是一种生活的哲学。它不强调所谓的流行,而是以平实的价格将还原了商品价值的真实意义,并在似有若无的设计中,将产品升华至文化层面。如今,无印良品的产品种类已达到6000种左右,国际著名的财经杂志《福布斯》,也曾经将它评为全球最佳中型企业。
产品事件
2017年3月15日,央视3·15晚会曝光,在无印良品超市,一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签,但是当揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地为东京都,名列禁止进口名单。
2017年3月16日,无印良品在其官方微博和微信上发布声明,称被曝光的食品日文标识上所标示的地址是该公司在日本的注册所在地,而不是食品生产地址,并出具了原产地证明书和入境检疫检验证明。上海国检局随后也确认,“经核查无印良品(上海)商业有限公司的进口记录,未发现有来自于日本核辐射地区的产品。”
2018年9月21日,北京市工商局海淀分局商品科对无印良品(巴沟华联店)开展商品抽检工作,却并未获得无印良品工作人员的积极配合。
北京市工商局海淀分局根据北京市工商局日常监测工作计划,依照《流通领域商品质量抽查检验办法》的规定,委托北京市产品质量监督检验院对无印良品巴沟华联店销售的木制家具开展流通领域商品质量抽检。当事人已明显违反产品质量法第十六条的规定,已构成拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的违法行为。最终,依据产品质量法相关规定,工商部门责令当事人改正上述行为。
2019年1月15日,香港消费者委员会发布的检测报告称,其于2018年8月至10月从香港多地购买了58款饼干类食品,部分检测样品中发现了具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺,其中无印良品的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干,在检测的非预先包装或豁免营养标签的预先包装样品中,其环氧丙醇和丙烯酰胺含量均为最高。
2019年2月,因位于富山县黑部市的工厂生产的瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸,日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计划22日宣布,将召回包括“碳酸水”在内的约58万8000瓶瓶装饮用水。以上产品已经停止销售,公司还呼吁已经购买的顾客不要饮用
。
2019年7月17日,7月17日,北京市场监管局发布近期流通领域家具类商品质量抽检结果公示。其中,多款无印良品家具不合格,标称材质与实际材质不符合。无印良品(上海)商业有限公司回应称,商品名称标识存在问题,原因在于直译了日本的商品名称。
2019年12月11日,北京市高级人民法院就北京棉田纺织品有限公司、北京无印良品投资有限公司与株式会社良品计画、无印良品(上海)商业有限公司侵犯商标权纠纷案,作出终审判决。判令株式会社良品计画、无印良品(上海)商业有限公司立即停止侵犯棉田公司、北京无印良品注册商标专用权的行为,株式会社良品计画、无印良品(上海)商业有限公司在天猫“无印良品MUJI官方旗舰店”和中国大陆的实体门店发布声明以消除侵权影响,并赔偿北京棉田纺织品有限公司、北京无印良品投资有限公司经济损失50万元及合理开支12.6万余元。
2021年3月,H&M一份“停用新疆棉花”声明引发中国网友不满。事实上,近两年发表过与新疆棉花“切割”言论的外国企业还有不少。其中包括BCI成员巴宝莉、阿迪达斯、耐克、新百伦等。日本共同社2021年2月报道称,优衣库、无印良品等12家日本公司拟与“已确认在中国新疆维吾尔自治区参与强迫劳动的中国公司”暂停交易。
2021年3月25日,无印良品中国总部独家回应称,我们并没有抵制新疆棉,而且我司有在使用新疆棉。无印良品中国总部表示,无论是中国,还是印度、土耳其,该公司从世界各地采购优质棉花。截至2021年3月25日,无印良品官网上仍有大量新疆棉产品在售
。
2021年6月1日,名下产品被海关总署公示为2020年6月-2021年5月全国进口儿童用品质量安全不合格。
所获荣誉
2019智慧零售潜力TOP100排行榜,无印良品排名第67名。
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