1984年，迈克尔·戴尔先生创立了戴尔公司。公司的创立基于一个崭新的理念——直接向客户销售电脑，用效率高的计算解决方案满足客户的需求。多年以来，戴尔一直致力于倾听客户的需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。
自1998年进入中国以来，戴尔已在戴尔在大中华区 拥有超过9，000名团队成员，公司在大中华区的业务规模持续扩大： 在厦门，拥有2个生产工厂、1个全球指挥中心以及戴尔服务业务在中国的地区总部 在上海，拥有1个全球采购中心 在大连，拥有1个国际服务中心 在成都，在建1个全球运营中心 全国销售网点超过10000家，覆盖城市超过2200座。
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