南京金陵大药房有限责任公司隶属于金陵药业上市公司(SZ000919),前身为南京华东医药连锁药房,成立于1995年,是南京市首家连锁药房。连续多年获得消协的“江苏省放心消费创建活动先进单位”和南京市“三信三优”先进单位;诸多药房被市总工会授予“工人先锋号”称号;市妇联授予“巾帼文明岗”称号;并被业内中国药店评为中国连锁药店百强企业;被21世纪药店报评为中国连锁竞争力百强企业。
金陵大药房现有40余家遍布南京市区,浦口、江宁。是专业经营中成药、中药饮片、参茸制品、化学药制剂、抗生素、生化药品、肿瘤抗排异药、生物制品、医疗器械、保健食品、药妆用品、日用百货、五谷杂粮等20000余种商品的药品零售连锁企业。目前拥有多家医保定点药房,具备抗排异门特、普通门特、门慢、普通门诊等齐全的医保服务资格。拥有全国试点的中医坐堂医诊所,具备中医内科,针灸,推拿等特色服务。
为了让消费者购药方便,还设立了免费送药上门、免费煎药、免费量血压;定期测血糖以及加工参切片、虫草打粉和残疗车出租等特色服务项目。金陵大药房,南京人自己的药房,作为南京的品牌企业将热忱为广大市民的健康提供优质专业的服务。
企业文化
金陵大药房企业理念
“一切为了您和家人的健康”
金陵大药房企业精神
“专业服务,天天进步”
金陵大药房服务宗旨
“小病当大夫,大病当参谋,重病当亲人”
金陵大药房工作准则:
1、全员营销,一专多能;
2、快速反应,立即行动;
3、用心工作,不断创新;
4、注重细节,有始有终;
5、没有任何借口,只有解决方案;
6、发挥团队作用,做正确的事情;7、把金陵大药房当作自己的企业来经营。
四心、四声、四服务
四心:接待顾客热心,解答问题耐心,接受意见虚心排忧解难诚心。
四声:顾客进门有迎声,顾客咨询有应声,顾客离店有送声,顾客留言有回声。
四服务:站立服务,微笑服务,主动服务,限时服务。