供应链管理（Supply Chain Management）是指企业为了实现优化管理企业内外部所有关键资源和流程的一种战略性管理模式。供应链管理是一种以客户需求为导向，从供应商到终端客户全过程的协调管理和优化组织。在全球化和信息化背景下，供应链管理已成为企业战略管理的重要内容。
供应链管理涉及到企业内外部环节的所有活动，包括原材料采购、生产制造、物流配送、库存管理、销售服务等。它的目的是优化整个供应链的效率，提高企业的核心竞争力。同时，供应链管理还注重企业间的合作和协调，强调信息共享和资源共享，使得企业在市场竞争中更具优势。
供应链管理的基本原则包括顾客需求导向、优化资源配置、持续改进和战略合作。顾客需求导向是供应链管理的核心，所有的活动都是为了满足顾客需求。优化资源配置是为了实现最佳的效率和效益。持续改进是为了不断提高效率和质量，保持竞争优势。战略合作是为了实现企业间的互利共赢，共同推动整个供应链的升级。
供应链管理的优势在于可以提高产品质量和服务水平，减少生产成本和库存成本，提高产品的交付速度和灵活性。同时，它还可以加强企业间的合作和信任，降低市场风险和不确定性，提高企业的市场竞争力。因此，越来越多的企业开始采用供应链管理来提高管理效率和业绩表现。
总之，供应链管理是一种以顾客需求为导向，协调和优化企业内外部所有环节的战略性管理模式。它能够实现资源的最优配置和协同合作，提高企业的效率和竞争力。随着全球化和信息化的不断深入，供应链管理将成为企业战略管理的重要内容。