自助终端机是一种能够自主完成特定任务的计算机设备，它们通常被用于公共场所，例如银行、超市、餐厅、机场、火车站和医院等场所。它们的主要目的是为用户提供便利，让他们能够自主完成一些常见的任务，例如查询账户余额、购买商品、打印门票、预约医生和取款等等。
自助终端机拥有许多不同的形态和功能，它们的外观和操作方式都非常多样化。例如，某些终端机可能只是简单的触摸屏，而其他的终端机则可能配备了键盘、打印机、扫描仪、条形码扫描器和现金自动取款机等设备。终端机的操作方式也非常简单，用户只需要按照屏幕上的指示进行操作就可以了。
自助终端机的使用有许多好处。首先，它们能够节省用户的时间和精力。在过去，用户可能需要排队等待服务员或柜员的帮助才能完成一些简单的任务，例如查询账户余额或购买商品。但是，现在用户可以通过自助终端机自主完成这些任务，这样就能够更快地完成任务，节省宝贵的时间。
其次，自助终端机还能够提高服务效率和减少人力成本。在一些场所，例如银行和超市，人员数量有限，如果每个用户都需要等待服务员或柜员的帮助，那么可能会出现长时间的等待和拥堵。但是，如果使用自助终端机，用户可以自主完成任务，减少人员的工作量，提高服务效率，同时也能够节省人力成本。
最后，自助终端机还能够提高用户的满意度。自助终端机的操作方式非常简单，用户可以根据自己的需求自由选择服务，这样就能够更好地满足用户的需求，并提高用户的满意度。另外，自助终端机还能够提供更加私密和安全的服务，例如查询账户余额和取款等。
总之，自助终端机是一种非常实用的计算机设备，它们能够节省用户的时间和精力，提高服务效率和减少人力成本，并提高用户的满意度。随着技术的不断发展，自助终端机的功能和应用也将不断扩展和深化，将会成为未来公共场所服务的重要组成部分。